O MyBucks está presente em todas as províncias de Moçambique, com o apoio de 11 Agências físicas e 5 Agentes Bancários. O MyBucks utiliza também equipas de agentes de vendas bem planeadas, que operam com Acordos de Nível de Serviço (SLA) devidamente documentados, com estrita adesão à qualidade do serviço, para alcançar os objetivos de inclusão financeira.